Архив рубрики: Увеличение продаж

Сегментирование клиентов в малом бизнесе. Пример.

kak-segmentirovat-klientov
Как сегментировать клиентов

Прежде чем рассказать о том, как проводить сегментирование клиентов в малом бизнесе, хочу отметить, что любая сегментация является условной. Критерии зависят от типа бизнеса, от цели сегментирования. Названия сегментов – тоже условны (попросту говоря, вы их придумываете сами, так как вам удобно). Есть масса методик и условных обозначений, принятых в сегментировании, но большинство классических методик подходит для среднего и крупного бизнеса. Малому же бизнесу следует идти другим путем – более простым и понятным Читать далее Сегментирование клиентов в малом бизнесе. Пример.

Сегментация клиентов с целью увеличения чистой прибыли организации

segmentaciya_klientovСегментация клиентов – это процесс деления ваших клиентов, на группы (сегменты) по различным критериям: спросу на ваш продукт (товар/услугу), их нуждах и потребностях, мотивации покупки, особенностям поведения, полу и возрасту, социальной принадлежности, платежеспособности и прочим.

Выделить тот или иной сегмент – значит выделить группу людей со схожими характеристиками, которые вы взяли за основу. Группу, которая будет одинаково реагировать на те действия, которые вы осуществляете для того, чтобы продать им тот или иной продукт. Читать далее Сегментация клиентов с целью увеличения чистой прибыли организации

Увеличение дохода бизнеса дает система сбора отзывов

Задумывались ли вы, когда-нибудь о том, сколько денег недополучает ваш бизнес, когда потенциальный клиент, уже настроенный на покупку вдруг покидает ваш офис, точку продажи или сайт? Давайте подсчитаем. Возьмем среднестатистическую компанию малого бизнеса.

Представьте себе, что в день от вас, уходит, допустим,  2 клиента, не совершивших покупку (эта цифра, на самом деле,  больше, если речь идет о продаже товаров). Представим, что каждый ушедший клиент,   не оставил в вашей компании, пусть,  5000 рублей (опять же, эта сумма может быть гораздо больше): Читать далее Увеличение дохода бизнеса дает система сбора отзывов

Методы борьбы с сезонным спадом продаж.

Существует достаточно большое количество методов борьбы с сезонным спадом продаж. Очень подробно о них я рассказываю на своем вебинаре «18 методов борьбы со спадом продаж», запись которого можно, при желании приобрести.

Сейчас остановимся лишь  на некоторых,  достаточно эффективных,  методах.

  1. Одним из самых очевидных методов борьбы с сезонным спадом продаж, является открытие бизнеса с противоположной сезонностью.

Читать далее Методы борьбы с сезонным спадом продаж.

Сезонный спад продаж. Что делать?

Одним из наиболее частых вопросов предпринимателей ко мне является вопрос, касающийся сезонного спада продаж. Ситуация действительно распространенная и достаточно сложная. А соответственно, требует к себе пристального внимания и детального подхода. Но, постараюсь ответить на него.

Итак, сезонный спад продаж. Что делать?

В первую очередь, необходимо четко выделить для себя сезоны, когда у вас наблюдается спад продаж. Наиболее частыми, по моему опыту, являются: летний сезон и время, приходящееся на новогодние праздники, хотя в каждом бизнесе, конечно, могут быть свои периоды.

Сезонности спада продаж можно условно разделить на три вида:

  1. Когда вы ничего не можете сделать с ситуацией
  2. Когда вы можете что-то предпринять, но необходимо просчитать, стоит ли это делать.
  3. Когда вы можете и должны предпринимать меры, если, конечно, хотите добиться увеличения продаж.

Читать далее Сезонный спад продаж. Что делать?

Способы увеличения продаж: ограничение по количеству

Продолжаем разговор о способах увеличения продаж. Мы уже рассмотрели такой метод увеличения продаж, как ограничение по времени и ограничение предложения. Давайте разберемся, что еще можно ограничивать.

Итак, еще одним эффективным способом увеличения продаж является: ограничение по количеству.

Здесь мы ограничиваем количество продукта, который предлагаем приобрести потенциальным клиентам.

 Простой пример, используемый компаниями, занимающимися продажей бытовой техники: «Стиральная машина ХХХ всего за ХХХ рублей. Спешите, количество товара ограничено». Читать далее Способы увеличения продаж: ограничение по количеству

Способы увеличения продаж: ограничение времени

Разрабатывая какую-нибудь очередную акцию, целью которой является увеличение продаж, учитывайте, что ваша акция эффективно сработает лишь в том случае, если вы не забудете использовать такой метод, как ограничение продаж. В любой его интерпретации.

Мы уже разобрали, что продажи можно ограничивать через: ограничение предложения.

Другим способом увеличения продаж является ограничение времени продаж. Время – один из мощнейших ограничителей. Время, в течение которого вы предлагаете какую-то специальную акцию, какую-то специальную скидку. Нюанс этого метода заключается в том, что чем короче время, которое мы даем клиенту на  обдумывание, на возможность воспользоваться специальным предложением или акцией — тем лучше. Читать далее Способы увеличения продаж: ограничение времени

Способы увеличения продаж: ограничение предложения

Рассмотрим один из способов увеличения продаж, который  способствует увеличению количества продаж за период.

Этот способ увеличения продаж, называется «ограничение предложения». В малом и среднем бизнесе, он, к сожалению, используется редко, что совершенно напрасно.

Метод этот довольно интересен, я неоднократно применяла его  в своей практике и в практике моих клиентов, и можно сказать, что он, однозначно, доказал свою эффективность. Читать далее Способы увеличения продаж: ограничение предложения