Скрытый интернет-маркетинг — это та же интернет-реклама, но ненавязчивая.

Это комплекс интернет-активностей компании, которая заинтересована в продвижении своего товара, бренда. Эти мероприятия направленны на формирование устойчивого положительного имиджа бренда, товара, услуги или самой компании.

К целевой аудиторий скрытого интернет-маркетинга относятся и клиенты, и потребители, и партнеры, и сотрудники.

Цели скрытого маркетинга, те же, что и у обычной рекламы, но способы иные. Это не прямое рекламное продвижение, а скрытое. Т.е. информация о продукте доносится в ненавязчивой форме. Так, что потребители часто даже не подозревают о том, что они стали объектом рекламного воздействия.  Наиболее распространенная форма скрытого маркетинга — это маркетинг слухов, когда рекламное сообщение распространяется через обмен мнениями между потребителями.

Каналы скрытого интернет-маркетинга:

— Сайты (оставляются комментарии о продукте (товаре/услуге, компании);

— Популярные блоги жителей города (активно делится информацией о своей жизни, где бывает, что покупает, где его обидели, где помогли);

— Видеоканалы активных, просматриваемых пользователей (пример, см выше);

— Форумы, тематические сообщества (реклама товаров, сайтов, компаний «Перепробовал разные модели и только одна подошла». «А где вы ее нашли?», «Не хочу никого рекламировать, но вот на этом сайте…»,

— Группы и сообщества в социальных сетях (поддержание активности в группе, комментирование, задавание «неудобных» вопросов, на которые компания с достоинством отвечает, отработка ответов на возражения),

— Доски объявлений.

Существуют специальные сайты, которые предлагают услуги скрытого интернет-маркетинга. Иногда скрытый маркетинг, вернее его приемы, используют недобросовестные компании для создания негативного образа конкурента, его товара, или его продукта.

В результате воздействия скрытого интернет-маркетинга, покупателю кажется, что он сам пришел к выводу выбрать тот или иной товар, ту или иную компанию. Ведь ему посоветовали люди, совершенно «незаинтересованные»,  такие же, как и он.